ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), настоящий Договор-оферта является официальным, публичным и безотзывным предложением Исполнителя, адресованным физическим лицам - заключить договор на нижеследующих условиях.
Исполнитель: Частное образовательное учреждение Дополнительного образования «Планета Инглиш» ИНН 7447170943, КПП 744701001, ОГРН 1107400001312
Юридический адрес: 454128, Челябинская область, г. Челябинск, улица Чичерина 25б, оф. 1-10 тел. (351)24-000-34
Лицензия на осуществление образовательной деятельности: №237 от 09 февраля 2011 г (бессрочная).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (согласием на заключение договора) признаётся любое из следующих действий Заказчика:
Совершение любого из вышеуказанных действий означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора и всех приложений к нему, включая согласие на фото/видеосъемку (Приложение №5). Отсутствие подписанного Заказчиком экземпляра Договора не означает отсутствия Договора. В этом случае согласно статье 434 ГК РФ письменная форма Договора считается соблюденной, если лицо, получившее оферту, в срок, установленный для ее акцепта, совершило действия по выполнению указанных в ней условий.
Срок действия настоящей оферты устанавливается с «1» марта 2025г. по «31» августа 2025г.
Частное образовательное учреждение Дополнительного образования «Планета Инглиш» в лице директора Евсеева Константина Анатольевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и, гражданин, именуемый в дальнейшем – «Заказчик», действующий в интересах несовершеннолетнего, именуемого в дальнейшем «Пользователь», с другой стороны, заключили договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику и/или иному указанному Заказчиком несовершеннолетнему лицу (именуемому в дальнейшем «Пользователь») услуги по участию Пользователя в организованном выезде детей (далее при упоминании в тексте «Услуга»), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
1.2. В рамках настоящего договора Исполнитель оказывает услуги в рамках программы «PECamp» на следующих общих условиях:
1.2.1. Сроки проведения смен и их стоимость:
1.4. Заказчик дает согласие на страхование Пользователя в страховой компании СПАО «РЕСО-ГАРАНТИЯ».
1.5. Трансфер до места оказания услуги и обратно не входит в стоимость услуг по настоящему договору и оплачивается дополнительно.
1.6. Условия оказания Услуги, не прописанные в настоящем разделе, отражаются в других разделах настоящего договора и неотъемлемых приложениях к нему.
2. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязан:
2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуги, соответствующее требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода. Исполнитель гарантирует соблюдение всех применимых санитарно-эпидемиологических требований, требований безопасности, а также требований к организации детского отдыха, установленных действующим законодательством РФ.
2.2. Во время оказания Услуги проявлять уважение к личности Пользователя, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия.
2.3. Организовать для Пользователя при оказании Услуги организацию досуга.
2.4. Организовать для Пользователя на время оказания Услуги проживание, питание, а также содействовать обеспечению охраны жизни и здоровья и медицинского обслуживания. Данные услуги могут оказываться как самим Исполнителем, так и привлеченными третьими лицами на основании отдельных договоров.
2.5. При подписании договора предоставить Заказчику в т.ч. для Пользователя необходимую и достоверную информацию о правилах пребывания Пользователя в рамках Услуги на территории в месте ее оказания.
2.6. Выделить достаточное количество сотрудников для контроля над действиями Пользователя во время оказания Услуги.
2.7. Принять все разумные меры для обеспечения безопасного пребывания Пользователя во время оказания Услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
2.8. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, эпидемии, войны и т.д.) обеспечить немедленную эвакуацию Пользователя.
3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязан:
3.1. Добросовестно ознакомиться с условиями настоящего договора, а также со всеми приложениями к нему.
3.2. Довести до Пользователя установленные Исполнителем правила оказания Услуги (Приложение №2).
3.3. Своевременно оплатить услуги, в порядке указанном в разделе 5 настоящего договора.
3.4. При заполнении Анкеты письменно предоставить полную и достоверную информацию о состоянии здоровья Пользователя, перенесенных заболеваниях, рекомендации и ограничения по режиму активности, питания, отдыха, а также передать под роспись Исполнителю лекарственные средства с описанием порядка их приема Пользователем.
3.5. Нести ответственность за результаты действий (бездействия) или решений, принятых самостоятельно Заказчиком и Пользователем по условиям настоящего договора и в период оказания Услуги.
3.6. В случае нанесения Пользователем материального ущерба имуществу Исполнителя либо третьих лиц, участвующих в оказании Услуги, Заказчик обязан компенсировать полную стоимость причиненного ущерба в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования от Исполнителя. Размер ущерба определяется согласно рыночной стоимости поврежденного имущества на момент возмещения ущерба или стоимости работ по его восстановлению. Факт причинения ущерба фиксируется актом, который подписывается представителем Исполнителя и доводится до сведения Заказчика. Данную обязанность Заказчик вправе исполнить самостоятельно - урегулировав все вопросы с лицом, которому причинен ущерб, с последующим предоставлением Исполнителю письменного подтверждения об отсутствии претензий со стороны пострадавшей стороны.
3.7. Исходя из своих возможностей и погодных условий обеспечить Пользователя одеждой (в необходимом количестве в соответствии с санитарными требованиями), обувью (включая сменную), головными уборами, средствами защиты от насекомых, плавательными принадлежностями, средствами личной гигиены и т.д.
3.8. Предоставить полностью заполненную Анкету Пользователя (Приложение №3) и подписанное Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство (Приложение №6) не позднее 15 дней до начала оказания Услуги. Предоставить на момент заезда медицинскую справку о состоянии здоровья Пользователя (справка для школьника, отъезжающего в лагерь – ф. 079/у), включая:
3.9. Заказчик уведомлен, что нахождение его на территории Дома отдыха «Звездный» запрещено в связи с санитарно-эпидемическими требованиями к детскому оздоровительному отдыху.
3.10. Заказчик понимает и соглашается с тем, что Исполнитель вправе в целях обеспечения наиболее эффективного участия Пользователей в программе лагеря организовать мероприятия цифрового детокса, предполагающие ограничение использования мобильных телефонов и других электронных устройств. При наличии согласия Заказчика, выраженного в Анкете Пользователя или устно при заезде, Исполнитель вправе временно ограничить доступ Пользователя к телефону/гаджетам с их возвратом в определенное время (например, для связи с родителями) или по окончании определенных мероприятий, без дополнительного согласования с Заказчиком. Исполнитель обеспечивает сохранность изъятых устройств и их своевременный возврат.
4. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКАЗЧИКА, ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Отказаться от дальнейшего предоставления оказания Услуги, в случае:
В случае отказа Исполнителя от дальнейшего предоставления услуг по указанным причинам оплаченные Заказчиком денежные средства остаются у Исполнителя в полном объеме.
4.1.2. Оказать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц (сотрудников Исполнителя и т.д.), при этом Исполнитель несет полную ответственность за действия таких лиц.
4.1.3. Вносить изменения в программу, в связи с резким изменением погоды, либо другими существенными обстоятельствами.
4.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменить сроки оказания услуг или отменить смену в случае недобора группы (минимальное количество – 40 человек), а также в случае возникновения обстоятельств, препятствующих проведению смены. Информация об изменении сроков или отмене смены предоставляется Заказчику не позднее 5 дней до начала оказания услуги. При отмене смены Исполнителем Заказчику возвращается 100% оплаченной суммы, либо по соглашению сторон денежные средства могут быть зачтены в счет оплаты другой смены.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Получить полную необходимую и достоверную информацию о правилах пребывания Пользователя в период оказания Услуги.
4.2.2. Передать под роспись Исполнителю письменные рекомендации и ограничения в отношении Пользователя, а также лекарственные средства с описанием порядка их приема Пользователем (при необходимости).
4.2.3. Предоставить Пользователю технические средства связи, зарядные устройства и различного рода гаджеты без возложения на Исполнителя ответственности за их сохранность. Указанные действия Заказчик выполняет на свой страх и риск.
4.2.4. Дать согласие на проведение для Пользователя программы цифрового детокса, предполагающей временное ограничение доступа к телефону/гаджетам в период оказания Услуги. Такое согласие может быть выражено письменно в соответствующей графе Анкеты Пользователя или устно представителям Исполнителя при заезде. В случае предоставления такого согласия, Заказчик не вправе впоследствии предъявлять претензии по факту временного изъятия у Пользователя телефона/гаджетов в рамках программы цифрового детокса.
4.2.5. В случае оказания Исполнителем услуг ненадлежащего качества в неполном объеме и в ненадлежащие сроки, Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии, что Исполнитель не устранит нарушение после предупреждения его об этом Заказчиком.
4.3. Пользователь вправе:
5. ОПЛАТА УСЛУГ
5.1. Стоимость Услуги указана в пункте 1.2.1 настоящего договора для каждой смены отдельно. Исполнитель вправе предоставлять скидки, уменьшающие сумму к оплате для Заказчика.
5.1.1 Минимальный размер аванса на дату подписания договора 22 000 (двадцать две тысячи) рублей.
5.1.2. Стоимость образовательных услуг в сумме договора составляет 10 000 (десять тысяч) рублей.
5.1.3. Полная оплата Услуги должна быть произведена не позднее, чем за 30 дней до момента начала оказания Услуги. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.2. Оплата происходит путем зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. Заказчик обязан не позднее, чем за 15 дней до начала оказания Услуги, предоставить полностью заполненную Анкету Пользователя (Приложение №3).
5.4. В случае нарушения срока указанного в п.5.1.3, п.5.3 Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке. Стороны согласовали, что в этом случае фактически понесенные расходы Исполнителя составят 10000 (десять тысяч) рублей, которые он имеет право возместить (удержать) при возврате Заказчику оплаченных им денежных средств.
5.5. В случае, если по соглашению сторон сумма договора будет уменьшена, то при наличии переплаты она по письменному заявлению Заказчика может быть, по усмотрению Исполнителя, засчитана в счет оплаты услуги в иной период. В случае принятия решения о возврате переплаты, возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Исполнителем соответствующего заявления Заказчика с указанием реквизитов для перечисления денежных средств.
6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Изменения вступают в силу после письменного подписания сторонами.
6.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в одностороннем порядке на условиях, предусмотренных настоящим договором либо законодательством РФ.
6.3. В случае одностороннего отказа Исполнителя от исполнения условий договора, по основаниям указанным в пункте 4.1.1. настоящего договора, оплаченные Заказчиком денежные средства остаются у Исполнителя в полном объеме.
6.4. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения настоящего договора Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства после удержания из этой суммы фактически понесенных расходов Исполнителя и стоимости фактически оказанных до даты расторжения договора Исполнителем услуг. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате денежных средств с указанием реквизитов для перечисления денежных средств.
6.5.1. Стороны согласовали, что фактически понесенные расходы Исполнителя в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения условий настоящего договора, без вины Исполнителя составят:
6.5.4. При расторжении Договора по инициативе Заказчика в процессе оказания Услуги (кроме случаев болезни Пользователя, подтвержденной документально), Заказчику возвращается только не использованная часть от стоимости образовательных Услуг, указанных в п.5.1.2. настоящего договора.
6.5.5. По усмотрению Исполнителя и при наличии заявления Заказчика, денежные средства, полученные Исполнителем от Заказчика, Исполнитель вправе зачесть в счет оплаты услуг этому же Пользователю, в рамках оказания услуг в другой смене, не позднее шести месяцев от даты внесения Заказчиком денежных средств, подлежащих возврату. Данное право Исполнителя не является его обязанностью.
7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего договора, будут разрешаться путем переговоров.
7.2. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
7.3. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. В случае нарушения Исполнителем сроков оказания услуг или обнаружения недостатков оказанных услуг, Заказчик вправе по своему выбору:
8. СОГЛАСИЕ НА ФОТО И ВИДЕОСЪЕМКУ
8.1. Заказчик, выражая акцепт настоящей оферты, дает согласие на фото и видеосъемку Пользователя во время проведения Программы, а также на использование полученных фото и видеоматериалов в информационных и маркетинговых целях Исполнителя. Подробные условия использования фото и видеоматериалов определены в Приложении №5 к настоящему Договору.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты Заказчиком в порядке, указанном в преамбуле настоящего договора, и действует в течение года, а в части финансовых обязательств до их полного выполнения Сторонами.
9.2. Заказчик, выражая акцепт оферты в порядке, указанном в преамбуле настоящего договора, соглашается, что обмен документами и информацией может осуществляться посредством электронной почты. Стороны признают юридическую силу документов, обмен которыми произведен с использованием указанных в договоре электронных адресов. Исполнитель вправе использовать факсимильное воспроизведение подписи с помощью средств механического или иного копирования при оформлении договора, приложений к нему, дополнительных соглашений и иных документов, являющихся неотъемлемой частью договора. Факсимильная подпись Исполнителя в этом случае имеет такую же силу, как и подлинная подпись уполномоченного лица Исполнителя.
9.3. В случае, если Заказчик заключает договор на себя (Пользователем является Заказчик), то в тексте настоящего договора понятия Заказчик и Пользователь будут являться синонимами.
9.4. Исполнитель освобождается от обязательств по настоящему договору в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, т.е. чрезвычайных и непреодолимых при данных условиях (стихийные бедствия, военные действия, забастовки, аварии, эпидемия, карантин, режим повышенной готовности и др.).
9.5. Качество оказываемых услуг должно соответствовать содержанию Программы, а также требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода.
9.6. Исполнитель не несет ответственности и не компенсирует потерю или порчу Пользователем личных вещей, денежных средств, технических устройств (телефоны, планшеты, ноутбуки, фотоаппараты и т.д.) и иных материальных ценностей. Рекомендуется воздержаться от передачи Пользователю ценных вещей и крупных сумм денег на время оказания Услуги. При необходимости Исполнитель, по возможности, окажет содействие Пользователю в решении вопросов, связанных с утратой личных вещей.
9.7. Заказчик вправе запросить у Исполнителя заверенную копию настоящего Договора. В этом случае Исполнитель обязуется предоставить такую копию в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса.
9.8. В соответствии со ст.9 Федерального закона РФ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик подписанием данного договора принимает решение о предоставлении своих и Пользователя персональных данных и дает согласие на их обработку, использование и хранение. Исполнитель гарантирует режим конфиденциальности указанных персональных данных. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что данное им согласие на обработку персональных данных действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору и может быть отозвано им путем направления в письменной форме уведомления Исполнителю. Учитывая порядок оказания Услуги, Заказчик дает свое согласие на передачу Исполнителем в рамках настоящего договора персональных данных Пользователя (ФИО, номер документа и место регистрации) третьим лицам для осуществления бронирования, расселения и организации питания Пользователей. Подписывая настоящий договор, Заказчик выражает согласие на предоставление ему любой информации Исполнителем в рамках настоящего договора по телефону и/или электронной почте, указанным в Анкете.
9.9. Заказчик подтверждает, что при подписании настоящего договора с приложениями ему предоставлена полная и достоверная информация об Исполнителе, об объеме услуг, оказываемых Исполнителем, о порядке предъявления претензий и объеме ответственности сторон, в т.ч. о порядке возмещения ущерба, причиненного Пользователем, а также об иных правах и обязанностях сторон, возникающих в рамках договора.
Неотъемлемыми приложениями к договору являются:
Приложение №1 – «Добровольное согласие»
Приложение №2 – «Правила поведения участников во время оказания услуг в организованном выезде детей»
Приложение №3 – «Анкета Пользователя» (включая медицинскую информацию)
Приложение №4 – «Описание программы «PECamp» (содержание и перечень мероприятий)»
Приложение №5 – «Согласие на фото/видеосъёмку, обработку и публикацию фото- и видеоматериалов с изображением несовершеннолетнего ребенка»
Приложение №6 – «Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство»
Реквизиты Исполнителя:
Частное образовательное учреждение Дополнительного образования «Планета Инглиш»
ИНН 7447170943,
КПП 744701001,
ОГРН 1107400001312
454128, Челябинская область, г. Челябинск, улица Чичерина 25б, оф. 1-10, тел.(351)24-000-34
Расчетный счет 40703810400000737761
АО «ТБанк» к/с 30101810145250000974 БИК 044525974
Исполнитель: Частное образовательное учреждение Дополнительного образования «Планета Инглиш» ИНН 7447170943, КПП 744701001, ОГРН 1107400001312
Юридический адрес: 454128, Челябинская область, г. Челябинск, улица Чичерина 25б, оф. 1-10 тел. (351)24-000-34
Лицензия на осуществление образовательной деятельности: №237 от 09 февраля 2011 г (бессрочная).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (согласием на заключение договора) признаётся любое из следующих действий Заказчика:
- поступление от Заказчика оплаты, в том числе в виде авансового платежа на расчетный счет Исполнителя;
- заполнение Заказчиком Анкеты Пользователя (Приложение №3);
Совершение любого из вышеуказанных действий означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора и всех приложений к нему, включая согласие на фото/видеосъемку (Приложение №5). Отсутствие подписанного Заказчиком экземпляра Договора не означает отсутствия Договора. В этом случае согласно статье 434 ГК РФ письменная форма Договора считается соблюденной, если лицо, получившее оферту, в срок, установленный для ее акцепта, совершило действия по выполнению указанных в ней условий.
Срок действия настоящей оферты устанавливается с «1» марта 2025г. по «31» августа 2025г.
Частное образовательное учреждение Дополнительного образования «Планета Инглиш» в лице директора Евсеева Константина Анатольевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и, гражданин, именуемый в дальнейшем – «Заказчик», действующий в интересах несовершеннолетнего, именуемого в дальнейшем «Пользователь», с другой стороны, заключили договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику и/или иному указанному Заказчиком несовершеннолетнему лицу (именуемому в дальнейшем «Пользователь») услуги по участию Пользователя в организованном выезде детей (далее при упоминании в тексте «Услуга»), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
1.2. В рамках настоящего договора Исполнитель оказывает услуги в рамках программы «PECamp» на следующих общих условиях:
- Место оказания услуги: Дом отдыха "Звездный", оз. Акакуль
- Условия размещения: 3-х местные (однокомнатные) или 6-ти местные (двухкомнатные) номера
- Содержание и перечень мероприятий смены определены в Приложении №4 к настоящему договору
1.2.1. Сроки проведения смен и их стоимость:
- Смена 1: с 14 июня по 27 июня 2025 г. - 59 980 рублей
- Смена 2: с 29 июня по 12 июля 2025 г. - 64 980 рублей
- Смена 3: с 14 июля по 27 июля 2025 г. - 64 980 рублей
- Смена 4: с 29 июля по 11 августа 2025 г. - 59 980 рублей
- Смена 5: с 13 августа по 22 августа 2025 г. - 49 980 рублей
1.4. Заказчик дает согласие на страхование Пользователя в страховой компании СПАО «РЕСО-ГАРАНТИЯ».
1.5. Трансфер до места оказания услуги и обратно не входит в стоимость услуг по настоящему договору и оплачивается дополнительно.
1.6. Условия оказания Услуги, не прописанные в настоящем разделе, отражаются в других разделах настоящего договора и неотъемлемых приложениях к нему.
2. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязан:
2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуги, соответствующее требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода. Исполнитель гарантирует соблюдение всех применимых санитарно-эпидемиологических требований, требований безопасности, а также требований к организации детского отдыха, установленных действующим законодательством РФ.
2.2. Во время оказания Услуги проявлять уважение к личности Пользователя, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия.
2.3. Организовать для Пользователя при оказании Услуги организацию досуга.
2.4. Организовать для Пользователя на время оказания Услуги проживание, питание, а также содействовать обеспечению охраны жизни и здоровья и медицинского обслуживания. Данные услуги могут оказываться как самим Исполнителем, так и привлеченными третьими лицами на основании отдельных договоров.
2.5. При подписании договора предоставить Заказчику в т.ч. для Пользователя необходимую и достоверную информацию о правилах пребывания Пользователя в рамках Услуги на территории в месте ее оказания.
2.6. Выделить достаточное количество сотрудников для контроля над действиями Пользователя во время оказания Услуги.
2.7. Принять все разумные меры для обеспечения безопасного пребывания Пользователя во время оказания Услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
2.8. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, эпидемии, войны и т.д.) обеспечить немедленную эвакуацию Пользователя.
3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязан:
3.1. Добросовестно ознакомиться с условиями настоящего договора, а также со всеми приложениями к нему.
3.2. Довести до Пользователя установленные Исполнителем правила оказания Услуги (Приложение №2).
3.3. Своевременно оплатить услуги, в порядке указанном в разделе 5 настоящего договора.
3.4. При заполнении Анкеты письменно предоставить полную и достоверную информацию о состоянии здоровья Пользователя, перенесенных заболеваниях, рекомендации и ограничения по режиму активности, питания, отдыха, а также передать под роспись Исполнителю лекарственные средства с описанием порядка их приема Пользователем.
3.5. Нести ответственность за результаты действий (бездействия) или решений, принятых самостоятельно Заказчиком и Пользователем по условиям настоящего договора и в период оказания Услуги.
3.6. В случае нанесения Пользователем материального ущерба имуществу Исполнителя либо третьих лиц, участвующих в оказании Услуги, Заказчик обязан компенсировать полную стоимость причиненного ущерба в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования от Исполнителя. Размер ущерба определяется согласно рыночной стоимости поврежденного имущества на момент возмещения ущерба или стоимости работ по его восстановлению. Факт причинения ущерба фиксируется актом, который подписывается представителем Исполнителя и доводится до сведения Заказчика. Данную обязанность Заказчик вправе исполнить самостоятельно - урегулировав все вопросы с лицом, которому причинен ущерб, с последующим предоставлением Исполнителю письменного подтверждения об отсутствии претензий со стороны пострадавшей стороны.
3.7. Исходя из своих возможностей и погодных условий обеспечить Пользователя одеждой (в необходимом количестве в соответствии с санитарными требованиями), обувью (включая сменную), головными уборами, средствами защиты от насекомых, плавательными принадлежностями, средствами личной гигиены и т.д.
3.8. Предоставить полностью заполненную Анкету Пользователя (Приложение №3) и подписанное Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство (Приложение №6) не позднее 15 дней до начала оказания Услуги. Предоставить на момент заезда медицинскую справку о состоянии здоровья Пользователя (справка для школьника, отъезжающего в лагерь – ф. 079/у), включая:
- информацию о наличии/отсутствии хронических заболеваний;
- сведения об аллергических реакциях и противопоказаниях;
- информацию о прививках согласно национальному календарю профилактических прививок;
- справку об отсутствии контакта с инфекционными больными.
3.9. Заказчик уведомлен, что нахождение его на территории Дома отдыха «Звездный» запрещено в связи с санитарно-эпидемическими требованиями к детскому оздоровительному отдыху.
3.10. Заказчик понимает и соглашается с тем, что Исполнитель вправе в целях обеспечения наиболее эффективного участия Пользователей в программе лагеря организовать мероприятия цифрового детокса, предполагающие ограничение использования мобильных телефонов и других электронных устройств. При наличии согласия Заказчика, выраженного в Анкете Пользователя или устно при заезде, Исполнитель вправе временно ограничить доступ Пользователя к телефону/гаджетам с их возвратом в определенное время (например, для связи с родителями) или по окончании определенных мероприятий, без дополнительного согласования с Заказчиком. Исполнитель обеспечивает сохранность изъятых устройств и их своевременный возврат.
4. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКАЗЧИКА, ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Отказаться от дальнейшего предоставления оказания Услуги, в случае:
- существенного нарушения Пользователем программы, ненадлежащего поведения Пользователя, которое привело или, безусловно, может привести к срыву программы, негативно отражается на других несовершеннолетних;
- если поведение Пользователя угрожает жизни и здоровью Пользователей или других граждан, в т.ч. несовершеннолетних;
- в случае выявления фактов употребления Пользователем алкоголя, наркотиков, а также курения и применения каких-либо сильнодействующих психотропных веществ.
В случае отказа Исполнителя от дальнейшего предоставления услуг по указанным причинам оплаченные Заказчиком денежные средства остаются у Исполнителя в полном объеме.
4.1.2. Оказать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц (сотрудников Исполнителя и т.д.), при этом Исполнитель несет полную ответственность за действия таких лиц.
4.1.3. Вносить изменения в программу, в связи с резким изменением погоды, либо другими существенными обстоятельствами.
4.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменить сроки оказания услуг или отменить смену в случае недобора группы (минимальное количество – 40 человек), а также в случае возникновения обстоятельств, препятствующих проведению смены. Информация об изменении сроков или отмене смены предоставляется Заказчику не позднее 5 дней до начала оказания услуги. При отмене смены Исполнителем Заказчику возвращается 100% оплаченной суммы, либо по соглашению сторон денежные средства могут быть зачтены в счет оплаты другой смены.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Получить полную необходимую и достоверную информацию о правилах пребывания Пользователя в период оказания Услуги.
4.2.2. Передать под роспись Исполнителю письменные рекомендации и ограничения в отношении Пользователя, а также лекарственные средства с описанием порядка их приема Пользователем (при необходимости).
4.2.3. Предоставить Пользователю технические средства связи, зарядные устройства и различного рода гаджеты без возложения на Исполнителя ответственности за их сохранность. Указанные действия Заказчик выполняет на свой страх и риск.
4.2.4. Дать согласие на проведение для Пользователя программы цифрового детокса, предполагающей временное ограничение доступа к телефону/гаджетам в период оказания Услуги. Такое согласие может быть выражено письменно в соответствующей графе Анкеты Пользователя или устно представителям Исполнителя при заезде. В случае предоставления такого согласия, Заказчик не вправе впоследствии предъявлять претензии по факту временного изъятия у Пользователя телефона/гаджетов в рамках программы цифрового детокса.
4.2.5. В случае оказания Исполнителем услуг ненадлежащего качества в неполном объеме и в ненадлежащие сроки, Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии, что Исполнитель не устранит нарушение после предупреждения его об этом Заказчиком.
4.3. Пользователь вправе:
- обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуги;
- получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, успехов и критериях этой оценки;
- на защиту прав и свобод ребенка, определенных Конвенцией о правах ребенка;
- на уважение его человеческого достоинства, свободу совести и информации, свободное выражение собственных взглядов и убеждений;
- на охрану своей жизни и здоровья, своего имущества;
- на получение квалифицированной медицинской помощи в случае заболевания или получения увечья;
- на обращение к Исполнителю и/или третьим лицам за разъяснением возникающих проблем по вопросам быта, питания, медицинского обслуживания и содержания программы.
5. ОПЛАТА УСЛУГ
5.1. Стоимость Услуги указана в пункте 1.2.1 настоящего договора для каждой смены отдельно. Исполнитель вправе предоставлять скидки, уменьшающие сумму к оплате для Заказчика.
5.1.1 Минимальный размер аванса на дату подписания договора 22 000 (двадцать две тысячи) рублей.
5.1.2. Стоимость образовательных услуг в сумме договора составляет 10 000 (десять тысяч) рублей.
5.1.3. Полная оплата Услуги должна быть произведена не позднее, чем за 30 дней до момента начала оказания Услуги. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.2. Оплата происходит путем зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. Заказчик обязан не позднее, чем за 15 дней до начала оказания Услуги, предоставить полностью заполненную Анкету Пользователя (Приложение №3).
5.4. В случае нарушения срока указанного в п.5.1.3, п.5.3 Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке. Стороны согласовали, что в этом случае фактически понесенные расходы Исполнителя составят 10000 (десять тысяч) рублей, которые он имеет право возместить (удержать) при возврате Заказчику оплаченных им денежных средств.
5.5. В случае, если по соглашению сторон сумма договора будет уменьшена, то при наличии переплаты она по письменному заявлению Заказчика может быть, по усмотрению Исполнителя, засчитана в счет оплаты услуги в иной период. В случае принятия решения о возврате переплаты, возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Исполнителем соответствующего заявления Заказчика с указанием реквизитов для перечисления денежных средств.
6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Изменения вступают в силу после письменного подписания сторонами.
6.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в одностороннем порядке на условиях, предусмотренных настоящим договором либо законодательством РФ.
6.3. В случае одностороннего отказа Исполнителя от исполнения условий договора, по основаниям указанным в пункте 4.1.1. настоящего договора, оплаченные Заказчиком денежные средства остаются у Исполнителя в полном объеме.
6.4. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения настоящего договора Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства после удержания из этой суммы фактически понесенных расходов Исполнителя и стоимости фактически оказанных до даты расторжения договора Исполнителем услуг. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате денежных средств с указанием реквизитов для перечисления денежных средств.
6.5.1. Стороны согласовали, что фактически понесенные расходы Исполнителя в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения условий настоящего договора, без вины Исполнителя составят:
- 2000 руб., связанных с заключением договора, при отказе в срок от 14 до 30 дней до начала оказания Услуги;
- 30% от стоимости Услуги при отказе в срок от 13 до 5 дней до начала оказания Услуги;
- 50% от стоимости Услуги при отказе в срок менее чем за 5 дней.
- 90% от стоимости услуги, если такой отказ произошел в срок 13 и менее дней до начала оказания Услуги;
- если отказ произошел в процессе оказания услуги, стоимость неиспользованных услуг, рассчитанная по формуле: стоимость услуги / количество дней смены * количество неиспользованных дней.
6.5.4. При расторжении Договора по инициативе Заказчика в процессе оказания Услуги (кроме случаев болезни Пользователя, подтвержденной документально), Заказчику возвращается только не использованная часть от стоимости образовательных Услуг, указанных в п.5.1.2. настоящего договора.
6.5.5. По усмотрению Исполнителя и при наличии заявления Заказчика, денежные средства, полученные Исполнителем от Заказчика, Исполнитель вправе зачесть в счет оплаты услуг этому же Пользователю, в рамках оказания услуг в другой смене, не позднее шести месяцев от даты внесения Заказчиком денежных средств, подлежащих возврату. Данное право Исполнителя не является его обязанностью.
7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего договора, будут разрешаться путем переговоров.
7.2. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
7.3. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. В случае нарушения Исполнителем сроков оказания услуг или обнаружения недостатков оказанных услуг, Заказчик вправе по своему выбору:
- назначить Исполнителю новый срок;
- потребовать уменьшения стоимости услуг;
- потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных услуг своими силами или третьими лицами;
- отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанных услуг не устранены Исполнителем.
8. СОГЛАСИЕ НА ФОТО И ВИДЕОСЪЕМКУ
8.1. Заказчик, выражая акцепт настоящей оферты, дает согласие на фото и видеосъемку Пользователя во время проведения Программы, а также на использование полученных фото и видеоматериалов в информационных и маркетинговых целях Исполнителя. Подробные условия использования фото и видеоматериалов определены в Приложении №5 к настоящему Договору.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты Заказчиком в порядке, указанном в преамбуле настоящего договора, и действует в течение года, а в части финансовых обязательств до их полного выполнения Сторонами.
9.2. Заказчик, выражая акцепт оферты в порядке, указанном в преамбуле настоящего договора, соглашается, что обмен документами и информацией может осуществляться посредством электронной почты. Стороны признают юридическую силу документов, обмен которыми произведен с использованием указанных в договоре электронных адресов. Исполнитель вправе использовать факсимильное воспроизведение подписи с помощью средств механического или иного копирования при оформлении договора, приложений к нему, дополнительных соглашений и иных документов, являющихся неотъемлемой частью договора. Факсимильная подпись Исполнителя в этом случае имеет такую же силу, как и подлинная подпись уполномоченного лица Исполнителя.
9.3. В случае, если Заказчик заключает договор на себя (Пользователем является Заказчик), то в тексте настоящего договора понятия Заказчик и Пользователь будут являться синонимами.
9.4. Исполнитель освобождается от обязательств по настоящему договору в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, т.е. чрезвычайных и непреодолимых при данных условиях (стихийные бедствия, военные действия, забастовки, аварии, эпидемия, карантин, режим повышенной готовности и др.).
9.5. Качество оказываемых услуг должно соответствовать содержанию Программы, а также требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода.
9.6. Исполнитель не несет ответственности и не компенсирует потерю или порчу Пользователем личных вещей, денежных средств, технических устройств (телефоны, планшеты, ноутбуки, фотоаппараты и т.д.) и иных материальных ценностей. Рекомендуется воздержаться от передачи Пользователю ценных вещей и крупных сумм денег на время оказания Услуги. При необходимости Исполнитель, по возможности, окажет содействие Пользователю в решении вопросов, связанных с утратой личных вещей.
9.7. Заказчик вправе запросить у Исполнителя заверенную копию настоящего Договора. В этом случае Исполнитель обязуется предоставить такую копию в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса.
9.8. В соответствии со ст.9 Федерального закона РФ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик подписанием данного договора принимает решение о предоставлении своих и Пользователя персональных данных и дает согласие на их обработку, использование и хранение. Исполнитель гарантирует режим конфиденциальности указанных персональных данных. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что данное им согласие на обработку персональных данных действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору и может быть отозвано им путем направления в письменной форме уведомления Исполнителю. Учитывая порядок оказания Услуги, Заказчик дает свое согласие на передачу Исполнителем в рамках настоящего договора персональных данных Пользователя (ФИО, номер документа и место регистрации) третьим лицам для осуществления бронирования, расселения и организации питания Пользователей. Подписывая настоящий договор, Заказчик выражает согласие на предоставление ему любой информации Исполнителем в рамках настоящего договора по телефону и/или электронной почте, указанным в Анкете.
9.9. Заказчик подтверждает, что при подписании настоящего договора с приложениями ему предоставлена полная и достоверная информация об Исполнителе, об объеме услуг, оказываемых Исполнителем, о порядке предъявления претензий и объеме ответственности сторон, в т.ч. о порядке возмещения ущерба, причиненного Пользователем, а также об иных правах и обязанностях сторон, возникающих в рамках договора.
Неотъемлемыми приложениями к договору являются:
Приложение №1 – «Добровольное согласие»
Приложение №2 – «Правила поведения участников во время оказания услуг в организованном выезде детей»
Приложение №3 – «Анкета Пользователя» (включая медицинскую информацию)
Приложение №4 – «Описание программы «PECamp» (содержание и перечень мероприятий)»
Приложение №5 – «Согласие на фото/видеосъёмку, обработку и публикацию фото- и видеоматериалов с изображением несовершеннолетнего ребенка»
Приложение №6 – «Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство»
Реквизиты Исполнителя:
Частное образовательное учреждение Дополнительного образования «Планета Инглиш»
ИНН 7447170943,
КПП 744701001,
ОГРН 1107400001312
454128, Челябинская область, г. Челябинск, улица Чичерина 25б, оф. 1-10, тел.(351)24-000-34
Расчетный счет 40703810400000737761
АО «ТБанк» к/с 30101810145250000974 БИК 044525974